我们都被社交媒体绑架了


如今做行销的人,都在为“谷歌”及“脸书”打工。

这句话,没有夸张,只是要稍微修正下,补充所有实体及电子媒体,其实都在为这两个世界科技巨头公司服务。

尤其是做新闻的媒体工作者,更是陷入要或不要使用各种社交媒体推广其新闻的困境。使用社交媒体推广的话,等于免费提供辛辛苦苦,由记者编辑等新闻团队创作的内容;不使用它的话,读者群的渗透变得越来越局限,迟早被淘汰。换句话说,用或不用,迟早都会被吃掉,只是时间上的问题而已。

这也是媒体现在最大的挑战。

我们当中有许多人误以为,在脸书专页或发文按个赞,就等于是“打赏”了有关媒体或作者,其实这只是帮助脸书获得更高的广告收入及更掌握用户的阅读模式,对辛苦经营,提供实质内容的媒体来说,是毫无帮助的。

社交媒体等科技巨头,尤其是脸书凭借用户交流及演算法的科技,充分掌握了用户的行为模式,对于投放广告当然是更精准及有效,这也是许多广告商趋之若鹜的主要原因。你难道没有发现,一旦按入手机一些广告后,有关类型的产品就会不断出现在你的各种页面上吗?

这些社交媒体平台上出现的资讯及内容,并不是“免费”的,而是经过背后的人或集团,有组织性的策划及编排,你以为你很享受言论自由,很享受各种免费的垃圾资讯,背后的事实是所有的收入,都归脸书或谷歌旗下。

还记得几年前擅长打社交媒体战的一些政党及支持者吗?没错,几年前的脸书专页开放的程度是现在所不能想象的,也就是说,当时只要使用各种各样的内容农场及耸动血腥的标题,吸引读者进入阅读,就可以传达他们想要你知道及记住的各种政治讯息。

支持者当年头脑及情绪高涨,听了几个政客煽情演讲,猛烈抨击报纸、电视和电台,煽动群众转而相信当时由他们掌控的社交媒体上的舆论,来捞取政治利益。

如今又沦落到怎么了?

所谓的言论自由社交媒体,如今改变了演算法,政客网络军团的脸书专页就算用户曾经按赞,也不一定像以往般可以看到他们每次的发文。脸书改变游戏规则,没有免费发文,就算Like过你的用户,想要他们看到你的专页内容就必须要给钱打广告。难道这就是政客当年说的所谓自由?

撇开这些经不起考验的车大炮政客,我更担忧的,许多人对于媒体业的发展前景感到悲观,甚至就读本科的大学生都觉得脸书就是媒体,不需要专业,人人都能发讯息。

我们现在都知道后果了,许多所谓的文章、视频及内容根本无法取信于人,劣质内容充斥整个社交媒体,这也是为何脸书创办人最近开始意识到其严重性,宣布要着手处理各种垃圾资讯的问题。

可惜太迟了,高素质读物市场在萎缩,专业的新闻从业员也已经青黄不接了。

我们也是时候,重新想想我们的脑袋要如何脱绑了!

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